「会員」に入らないといけない？

事前相談の時などに「会員に入っておけば良いですか？」と、弊社には「会員制度」自体が存在しないのですが、聞かれたことがります。

互助会や大手葬儀社は、ほとんどが「会員制度」での見込み顧客の囲い込みをしているため、TVコマーシャルやネット広告などで「毎月oo円の掛け金で安心。。」とか「たったo万円の入会金で、こんなにお得な割引に。。。」などの情報を得ているから、それを基準に聞かれたと思い当たりました。

最近来ていただいた方は、自営業の方で「会員制度」のそもそもの値付けと、割引の意味　最大の目的は「お金を預かる＋個人情報を得る」事によって、該当の葬儀社で葬儀をしていただくこと。　と、鋭い指摘をされていました。

「会員」は、入らないと葬儀が頼めないことは１００％ありえません。　　また、事前に入っていなくても「二口入る」　「割り増し」などの、表では書かれていない入会方法があります（葬儀をしていただくことが最大目的なので、会員への入り方は重視されていません）

私の思うには「会員」に急いで入る必要はないが、式場の下見や相見積もりは、されたほうが良いです。　　「会員」自体が、お客様の利益になるかといえば、その地域の状況や、ご家族の考え方によって少しも得をしないとも、少しはお得とも言えます。