一般葬が主流だった時代には「通夜は葬儀の時に参列できない人が替わりに行く為のもの」だったのではないでしょうか。
しかし、家族葬が主流になってきてから徐々に通夜も家族しか参列をしない場合が増えてきて、来ていただいた方への対応よりも故人様の傍で最後の時を過ごす形が増えてきていると思います。