お葬式のご依頼は、亡くなった故人様をご安置をした時点で始まることになるのですが、その時に『お葬式の内容・型式・お金の支払い』などの重要な項目を決められる方がいないと、火葬場の予約なども出来なくなってしまうので、喪主もしくはご遺族の中で決定権をお持ちの方が来ていただくことになります。
また、火葬場の予約や霊柩車の予約なども決めることになるのでキャンセルなどが発生するとキャンセル料なども請求される可能性をお考えいただければと思います。