”死”や”お葬式”などの言葉を忌避するのは日本人の「言霊信仰」があるからなのではないかと思いますが、何も知らない無知な人は”相手の言う言葉が真実なのか判断が出来ないし、相場なども知らない素人として扱われる”事になると思います。
せめて『事前に情報を集める・見積もりの内容と価格の比較』などが出来るように準備をするほうが良いと思います。